厚木ガス株式会社様インタビュー

１．顧問弁護士を依頼することになったきっかけ

身近な民事問題を気軽に相談できる弁護士を探しておりました。具体的には、貸し倒れやクレームなどの適切な対応方法、労務に関すること、契約の進め方などに関して身近で指導を仰ぎたいと思っていました。また、近年では反社会的勢力の問題などもあり、様々な事案に対して相談できる先生がいないかと思い、厚木市内で探していたところ、前島先生に出会えました。また、当社だけでなく、お客様が抱える問題なども当社と弁護士の先生が連携して解決していけたらいいという前向きなビジョンも考えています。

２．前島綜合法律事務所を選んだ理由

弁護士の先生がたくさんいらっしゃるというメリットを感じています。

若い先生も多く、相談に対しレスポンス良く対応していただけますし、事務所にお伺いする時は、担当の先生がいらっしゃらなくても別の方が対応していただけるので非常に助かっています。ご対応もマイルドで気楽に相談できるなという雰囲気がありました。

３．普段、どのような相談や依頼をしているか

企業との契約関係が多く、それに対するリーガルチェックも都度お願いしております。クイックレスポンスですぐに対応していただき、適切なご指示をいただけるので非常に助かっています。

４．顧問契約を結ぶ前に想定していなかった顧問契約の効果

現場で相談させていただいていると、時には顧問料の範囲内でやってくれるかどうか微妙なラインの案件があります。そういう案件でもご相談すると快く対応していただいていますし、普通であれば、面談して何時間かお話をするとそれなりの料金は発生すると思いますが、顧問料の範囲内で柔軟に対応していただいています。

５．顧問契約を結んで良かったと思ったこと、エピソード

今までガス会社は国の事業規制のもと、独占企業として長年事業を行ってきましたが、自由化の影響でお客様や地域社会とのかかわり方が複雑化し、変化すると思われます。その様な中でこれまでは、社内に法務を専門とするセクションがなく、契約文書等確認や、相手との協議の進め方など内部で判断するケースが多く時間や労力もかかりましたが、前島法律事務所の先生方に相談すれば専門的な見地から適切なアドバイスを受けることができ、スピーディーに不安なく物事を進められるという点で非常に大きなメリットを感じています。